F.A.Q. от наших покупателей, постоянных и не очень

Первое место, суперчастозадаваемый вопрос:
Q: А у вас есть автошины размера xxx?
A: Если на сайте есть кнопка "Купить", то эти автошины есть в наличии. То же самое относится и к наличию автодисков. Обратите внимание, если на страничке товара есть надпись "Внимание, в наличии только...", тут поэтичнее и не скажешь.

Сразу после него идет вопрос, как не странно:
Q: Точно есть?
A: C вероятностью 99% есть. 1% - человеческий фактор. Бывает так что поставщик отгрузил не то что нужно. Бывает так, что при проверке качества, перед отправкой Вам заказа, мы выявили брак. А бывает так, что пока мы разговаривали по телефону и отвечали на Ваши вопросы, кто-то опередил Вас и заказал именно эти автошины.

Как не странно, задают и такой вопрос:
Q: У вас сейчас нет автошин xxx, а если я закажу?
A: А если мы найдем и привезем? Вы точно оплатите свой заказ? Приезжайте, составим договор, оставите предоплату (обычно это 30%) для поставки товара под заказ.

Частенько бывает так:
Q: У вас может быть есть ...?
A: К сожалению нет, закончились.
Q: А по чем были?
A: Можете посмотреть на сайте последнюю цену, по каторой было.

А бывает и так:
Q: Я у вас на сайте. Вижу автошины / автодиски, а написано нет в наличии, но стоит цена. Их точно нет в наличии?
A: Точно нет. Сейчас не годы перестройки, мы под прилавок ничего не прячем.
Q: А зачем цену пишите-то?..
Ответ смотри выше.

Q: Можно самим приехать и забрать заказанные автошины/автодиски?
A: Конечно можно. Подробности тут: http://www.avtozeon.ru/dostavka-oplata.htm

Q: А вы по "безналу" работаете?
A: Работаем. И с юридическими и с физическими лицами.

Q: Я заканчиваю работать поздно, можете привезти мой заказ после семи вечера?
A: Можем. Это будет стоить дороже. Подробнее смотрите тут:  http://www.avtozeon.ru/dostavka-oplata.htm

Q: Я эти ваши тырнеты не знаю, компьютером пользоваться не умею. Что мне делать?
A: В магазине Вам помогут. Тут схема и фотографии проезда: http://www.avtozeon.ru/contacts.htm